Semaine nº7 du 8/06 au 12/06

Nature du stage : Prospection/Logistique

Nature des tâches demandées

- Création d'un mailing en direction de tous les détaillants pour un nouveau produit 

- Prendre en charge des clients en boutique

- Observation des appels pour les prises de commandes

- Actualisation des comptes/clients du CRM

-  Préparation de commandes pour la grande distribution et les détaillants

- Packaging de produits

Liste des documents utilisés

- Feuille des tarifs

Outils utilisés

- CRM de l'entreprise - Zoho

- Calculatrice

Résultats obtenus

- Plusieurs commandes effectuées

- Finalisation de l'actualisation du CRM (+ de 3000 comptes)

Difficultés rencontrés

- Pas encore assez à l'aise pour prendre des commandes via le téléphone

Moyens à mettre en œuvre pour s’améliorer

- Connaître assez bien la feuille des tarifs et maîtriser le CRM de la société