| Semaine n°1 du 04/04 au 08/04/2015 | Nature du stage : Prospection |
| Nature des taches demandées |
-résoudre conflits avec un client anglais (par téléphone) -Mettre sur Excel les différents fournisseurs et les matériaux achetés par mois (2015) -trier les bons de livraisons, lettres de voitures et factures fournisseurs par date
-faire de la prospection par téléphone (30 appels le Jeudi 7 Mai) |
| Liste des documents utilisés |
-facture fournisseurs -bon de livraison -lettre de voiture
-catalogue |
| Outils utilisés |
- PC (Word et Excel) |
| Résultats obtenus |
- Résolution du conflit avec le client -création d'une base de donnée sur excel |
| Difficultés rencontrées | |
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Moyens à mettre en œuvre pour s'améliorer |
- répartition du temps |