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Semaine du 04.05.15 au 08.05.15 |
Nature du stage : Prospection |
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Nature des tâches demandées |
- Création d’un mailing afin de promouvoir l’entreprise. - Calling à l’aide de la base de données. Nous avons pris contact avec les prospects afin de leur annoncer l'arriver de leur commande et de leur proposer nos nouveaux produits. - Préparation des entretiens téléphoniques avec le responsable de stage. - Commencement des brochures afin de pouvoir aller prospecter dans les universités.
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Liste des documents utilisées |
- Bases de données - Méthodologie pour le calling (bien réaliser son entretien téléphonique) - Catalogue des produits proposé par l'entreprise
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Outils utilisés |
- Ordinateur portable - Excel - Word - Publisher - Internet |
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Résultats obtenus |
- Intérêt de certains prospects par nos services : relance à effectuer - Un brouillon de la future brochure
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Difficultés rencontrées |
- Absence de réponses de nombreux prospects - Communiquer en anglais - Certains s’avéraient très désagréables au téléphone et n’hésitaient pas à raccrocher - Manque de connaissance de certaines gammes de produits |