Semaine n°6 : du 01/06 au 07/06

Nature du stage : GOIE

Tâches demandées

-participation à une réunion

-administration des commandes de clients étrangers (suisses et polonais)

-mail de réclamation à un client

-classement d’un mail certifiant de la réponse à une question d’un client dans les archives électroniques

-recherche d’une couleur demandée par un client et vérification de sa possibilité d’application sur le produit demandé

-vérification des prix attribués à certaines commandes

-configuration de la commande d’un client

Liste des documents utilisés

-boîte des couleurs fabriquées par l’entreprise

Outils utilisés

-PC et

Excel

SAP

Outlook

Système d’archives informatisées

WWS

Résultats obtenus

-confirmation à un client de la possibilité de la couleur demandée

-Un autre client a réalisé qu’il avait fait une erreur lors du choix du même élément technique

Difficultés rencontrées

-lors de la réunion : compréhension de la plupart des phrases mais pas de tout