STAGE BTS CI 2015                                                             

Nature de la tache

·         Gérer le site internet de l’entreprise

·         Mise en ligne des nouveaux produits de l’entreprise

·         Réception de la marchandise importée du Mexique

·         Compte de la caisse de la boutique

·         Répondre aux appels téléphoniques pendant l’absence du  responsable

·         Guider les clients dans la boutique, répondre à leurs questions

·         E mailing

Liste des documents utilisés

·         Liste d’email de l’entreprise

·         Photos des nouveaux produits

·         Site Internet

·         Catalogue

Outil(s) utilisé(s)

·         Réseaux sociaux

·         Excel

·         Bright Pearl

·         Word

·         MailChimp pour l’E mailing

Résultat(s) Obtenu(s)

·         174 emails envoyés avec 35 retours

·         Obtention d’un nouveau partenariat avec un restaurant, nous leur fournissons désormais de la verrerie et des décorations

Moyen à mettre en œuvre pour s’améliorer

·         Mieux connaitre le catalogue pour mieux répondre aux clients

·         Revoir le mail envoyé pour voir s’il peut être améllioré

·         Revoir le programme utilisé par l’entreprise (Bright Pearl)